As Pesquisas Top Of Mind desempenham um papel fundamental na premiação dos profissionais e empresas mais lembrados em suas respectivas regiões. A plataforma de Pesquisas do Prêmio Top Of Mind foi desenvolvida para apoiar associações comerciais e CDLs nessa tarefa, oferecendo recursos personalizados e eficientes. Um aspecto importante a ser considerado durante o processo de coleta de dados é o tratamento das respostas inválidas. Neste artigo, vamos abordar como a plataforma lida com esse desafio e as medidas adotadas para garantir a confiabilidade e a precisão dos resultados.
Identificação de termos inválidos nas Pesquisas do Prêmio Top Of Mind:
Um dos desafios enfrentados durante a coleta de dados das Pesquisas Top Of Mind é lidar com respostas inválidas dos participantes. Para contornar esse problema, a plataforma de Pesquisas do Prêmio Top Of Mind utiliza um algoritmo inteligente que identifica e bloqueia os termos inválidos mais comuns inseridos durante o preenchimento da pesquisa. Esses termos, como “Não sei”, “Nenhum”, “Nenhuma”, “Ninguém”, “Não tem”, “Não conheço” e outros similares, são prontamente detectados. Quando um termo inválido é identificado, uma mensagem é exibida na tela para incentivar os participantes a fornecerem respostas verdadeiras à categoria avaliada. Essa abordagem contribui para a obtenção de dados mais precisos e confiáveis.
Além disso, a equipe responsável pela plataforma mantém uma lista atualizada dos termos inválidos mais comuns, permitindo que o algoritmo seja constantemente aprimorado. Dessa forma, a detecção e o bloqueio desses termos inválidos se tornam mais eficazes ao longo do tempo. Essa estratégia ajuda a incentivar a participação dos respondentes de forma mais consciente e engajada, contribuindo para a qualidade das respostas obtidas.
Intervenção da equipe de suporte da plataforma de Pesquisas do Premio Top Of Mind:
Embora o algoritmo seja uma ferramenta poderosa para identificar termos inválidos, ainda existem casos em que respostas inválidas não são detectadas automaticamente. Para lidar com essa situação, a equipe de suporte da plataforma desempenha um papel fundamental. Eles atuam no gerenciamento gradual das respostas inválidas que não foram identificadas pelo algoritmo. Utilizando um recurso de tabulação otimizado, a equipe analisa cuidadosamente as respostas dos participantes e identifica termos ou combinações de caracteres que não se enquadram como respostas válidas.
Conversão das respostas inválidas:
Quando uma resposta inválida é identificada, por padrão é convertida para o valor “Nulo”. Essa conversão permite que os termos inválidos sejam facilmente identificados e diferenciados das respostas válidas durante o processo de tabulação. Dessa forma, os gestores da entidade/instituição têm acesso a uma lista de respostas mais concisa e organizada, facilitando a análise eficiente e precisa das informações fornecidas pelos participantes.
Manutenção das respostas originais:
Apesar do tratamento das respostas inválidas, é importante ressaltar que a plataforma mantém as respostas originais digitadas pelos participantes. Essa medida garante a transparência do processo e permite que os gestores tenham acesso às respostas inválidas caso desejem realizar análises mais aprofundadas ou identificar possíveis padrões de comportamento dos participantes.
Conclusão:
Combinando a detecção automática de termos inválidos pelo algoritmo e a intervenção manual da equipe de suporte, a plataforma de Pesquisas do Prêmio Top Of Mind garante a confiabilidade dos resultados e a integridade das respostas obtidas. Esse tratamento adequado das respostas inválidas contribui para uma análise mais precisa e uma premiação justa dos profissionais e empresas mais lembrados em suas respectivas regiões.
